مسئله از کجا شروع شد؟
پس از پرداخت، روش تحویل محصولات متفاوت است و نبود یک مسیر مشخص می‌تواند باعث سردرگمی مشتری و تیم پشتیبانی شود.
سامانه فعال‌سازی سفارش
پل ارتباطی میان پرداخت موفق، دریافت اطلاعات لازم و فعال‌سازی اشتراک مشتری.
- نوع راهکار
- تجارت الکترونیک
- پلتفرم
- افزونه وردپرس و ووکامرس
- وضعیت
- راهکار اختصاصی
- سال اجرا
- ۱۴۰۵
چه راهکاری ساختیم؟
یک افزونه اختصاصی برای تشخیص نوع محصول، دریافت اطلاعات فعال‌سازی، نمایش وضعیت سفارش و اطلاع‌رسانی طراحی شد.
آنچه ساخته شد
قابلیت‌های کلیدی محصول
- گردش کار متناسب با محصول
- فرم امن اطلاعات فعال‌سازی
- وضعیت مرحله‌ای سفارش
- نمایش در پنل مشتری
- اطلاع‌رسانی به تیم پشتیبانی
مشتری بعد از پرداخت می‌داند سفارش در چه مرحله‌ای است و تیم نوتک اطلاعات لازم برای فعال‌سازی را در همان سفارش در اختیار دارد.
درباره پروژه
نگاهی نزدیک‌تر
این راهکار به‌صورت اختصاصی برای مسیر پس از خرید نوتک طراحی شده است. نوع محصول تعیین می‌کند چه اطلاعاتی از مشتری دریافت شود و وضعیت فعال‌سازی سفارش چگونه در پنل او نمایش داده شود.
راهکار اختصاصی
شروع گفتگو
برای مسئله شما هم می‌شود یک مسیر ساده ساخت.
نیازتان را بگویید تا درباره طراحی و اجرای نسخه مناسب صحبت کنیم.